Front Office Manager (d/w/m)

Pensum


100%

Vertragsart


Unbefristet

Referenznummer


11168

Du bist ein Organisationstalent mit Charme, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und sorgst mit deinem Team für unvergessliche Gästemomente? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das bewegst du

  • Verantwortung für eine saubere Aging-Liste in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
  • Kontrolle der Cash-Einnahmen des Hotels sowie Zuständigkeit für das Cash-Management am Front Office
  • Verantwortung für die Führung, das Training und die Einteilung des Front-Office-Teams
  • Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am Wochenende
  • Konsequente Umsetzung der SV- und Marriott-Standards sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Gästereklamationen
  • Erstellung des Monatsabschlusses sowie einfache buchhalterische Aufgaben
  • Teilnahme an diversen internen Meetings sowie Übernahme von MOD-Diensten während der Woche und am Wochenende

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Begeisterung, dein Wissen mit anderen zu teilen
  • Hands-on Mentalität mit dem Blick für das Detail
  • Analytisches Denken
  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Kundenorientierung
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
Das Courtyard Zürich Nord umfasst 152 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, Konferenz- und Bankettmöglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und das Restaurant Kitchen & Bar at Courtyard. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
Courtyard by Marriott Zürich Nord

Pensum


100%

Vertragsart


Unbefristet

Referenznummer


11168

Stimmungsbild

Das bieten wir dir – unter anderem

  • Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
  • Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
  • Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
  • Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
  • Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
  • Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
  • Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)
Kontaktbild
Paula, Recruiter

Courtyard by Marriott Zürich Nord

Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.


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